Cetur debate segurança, inteligência artificial e impactos da reforma tributária no turismo

Foto: CNC / Portal do Comércio

O Conselho Empresarial de Turismo e Hospitalidade (Cetur) da Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) realizou reunião estratégica no dia 9, na sede do Departamento Nacional do Senac, no Rio de Janeiro. O encontro, mediado pelo coordenador Alexandre Sampaio e pela gerente Aline Lopes, reuniu especialistas para debater temas cruciais como reforma tributária, inteligência artificial, segurança turística e integração sul-americana. A presença do presidente da Federação Sul-Americana de Turismo (Fedesud), Jaime Guazzini, destacou a importância da cooperação regional no setor.

A reforma tributária ocupou posição central nos debates, com apresentação técnica do consultor da CNC, Gilberto Alvarenga, sobre os impactos da Emenda Constitucional nº 132/2023 e da Lei Complementar nº 214/2025. A mudança substitui PIS, Cofins, ICMS e ISS pelo Imposto sobre Bens e Serviços (IBS) e pela Contribuição sobre Bens e Serviços (CBS), inspirados no IVA. "Pouca gente se interessa em saber como isso vai afetar o próprio ramo de negócios, mas essa é uma mudança que vai atingir todo o setor de serviços", alertou Alvarenga. A nova legislação prevê regimes específicos para hotelaria, agências de turismo e restaurantes, com reduções de alíquota de até 40% e implementação gradual até 2033.

O evento também marcou o lançamento do Novo Painel Vai Turismo, ferramenta desenvolvida pela CNC que consolida dados sobre políticas públicas e indicadores econômicos do setor. O consultor Cássio Garkalns explicou que o sistema já mapeou 1.601 projetos em 21 estados, totalizando R$ 6,8 bilhões em investimentos. "O painel traduz inteligência de mercado em lógica acessível e transparente, mostrando o que foi previsto, o que está sendo implementado e onde há espaço para novas ações", destacou. A iniciativa representa a retomada dos "círculos virtuosos" do programa iniciado em 2021.

A segurança turística ganhou destaque com a proposta do presidente da Anseditur, Ítalo Mendes, para criação de um Sistema Nacional de Segurança Turística. "A segurança é um fator determinante na escolha de destinos e ainda é tratada de forma reativa no Brasil", afirmou Mendes, defendendo planejamento permanente e cooperação integrada. O encontro foi encerrado com palestra sobre inteligência artificial ministrada por Paolo Petrelli, que demonstrou aplicações práticas da tecnologia no turismo. "Sessenta e seis por cento das empresas brasileiras já registram retorno positivo com IA, com ganhos médios de 65% em tempo e 40% em custos", enfatizou o consultor.