Inteligência Artificial e Personalização
A inteligência artificial (IA) está revolucionando o setor, automatizando processos de pesquisa e reserva de viagens. Segundos dados do relatório, 94% dos líderes da indústria consideram a IA essencial para o futuro do turismo. Ferramentas baseadas nessa tecnologia, como o assistente virtual TripGenie da Trip.com, registraram um crescimento de 200% no uso em 2024, otimizando a personalização das experiências dos viajantes.
Mobilidade e Novos Horizontes
O transporte aéreo também passará por mudanças significativas. O voo supersônico está prestes a retornar, com empresas como a Boom Technology e a United planejando o lançamento de aeronaves capazes de reduzir drasticamente o tempo de viagem. Além disso, a computação quântica surge como uma ferramenta promissora para otimizar o tráfego aéreo global e facilitar novas fronteiras no turismo espacial e marítimo.
Cidades inteligentes também estão no horizonte, trazendo veículos autônomos e mobilidade aérea avançada, ampliando o acesso a destinos antes considerados inalcançáveis.
Super Apps e a Evolução da Experiência Turística
A integração de serviços em plataformas únicas também se destaca como uma tendência emergente. Uma pesquisa realizada com 8.000 viajantes revelou que 97% desejam uma ferramenta que combine reserva de voos, hospedagem, atividades e pagamentos em um só ambiente. Super Apps estão sendo desenvolvidos para atender a essa demanda, tornando as viagens mais fluidas e personalizadas.
Sustentabilidade e Novos Modelos de Turismo
A busca por alternativas sustentáveis também se intensifica. O primeiro voo transatlântico movido 100% a combustível sustentável, realizado pela Virgin Atlantic, e a ampliação da infraestrutura de eletrificação portuária em Miami são exemplos de iniciativas para reduzir a pegada de carbono do setor. Paralelamente, o turismo espacial deixa de ser um conceito futurista e se aproxima da realidade com investimentos crescentes em infraestrutura e demanda.
O Papel das Empresas e do Investimento Tecnológico
O relatório enfatiza a necessidade de investimentos em qualificação digital e regulação para viabilizar a adoção dessas tecnologias. Com 91% das empresas do setor planejando ampliar seus investimentos em inovação, o turismo caminha para sua maior transformação desde o advento da internet.
Com a contribuição de líderes como Hilton, Qatar Airways e MSC Cruises, o estudo mostra que as empresas que abraçarem essas mudanças estarão na vanguarda de um novo paradigma do turismo global.
Redação