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| Trabalhadores do setor de Turismo / Imagem gerada por IA. |
Em 2024, o setor apoiou recorde de 357 milhões de empregos mundialmente e está projetado para apoiar 371 milhões de postos este ano. Durante a próxima década, o turismo deve gerar 91 milhões de novas funções, representando um em cada três novos empregos criados globalmente. Contudo, até 2035, a demanda global por trabalhadores no setor superará a oferta em mais de 43 milhões de pessoas, deixando a disponibilidade de mão de obra 16% abaixo dos níveis necessários.
A indústria hoteleira enfrentará lacuna esperada de 8,6 milhões de trabalhadores, cerca de 18% abaixo dos níveis de pessoal necessários. Funções de baixa qualificação, que permanecem críticas para o setor, continuarão sendo as mais procuradas, com necessidade de mais de 20 milhões de trabalhadores adicionais projetada. O relatório destaca que o desafio trabalhista afetará todas as 20 principais economias analisadas, com os maiores déficits absolutos previstos na China com 16,9 milhões, Índia com 11 milhões e União Europeia com 6,4 milhões de trabalhadores.
O relatório estabelece estratégias para transformar esses desafios em oportunidades, incluindo inspirar mais jovens destacando a diversidade de oportunidades de carreira no turismo, fortalecer colaboração entre educadores e indústria, aumentar retenção com programas de desenvolvimento de liderança, investir em alfabetização digital e adoção de inteligência artificial, além de incorporar políticas flexíveis para gerenciar demanda flutuante de força de trabalho. A CEO interina do WTTC, Gloria Guevara, enfatizou que o setor continuará sendo um dos maiores criadores de empregos do mundo, mas reconheceu que mudanças demográficas e estruturais estão remodelando mercados de trabalho globalmente.
