Turismo sustentável e tecnológico impulsiona negócios em 2025

Pedra da Boca, em Araruna / Foto: Assessoria

A busca por práticas sustentáveis, experiências autênticas e inovação tecnológica deve impulsionar o setor de turismo em 2025. De acordo com um levantamento do Sebrae, os consumidores estão cada vez mais atentos ao impacto ambiental das empresas e valorizam serviços que promovam uma conexão genuína com os destinos visitados.

Com o crescimento do turismo na Paraíba, empreendedores do setor têm a oportunidade de se destacar ao adotar práticas sustentáveis, como o uso de energias renováveis e o apoio a pequenos produtores locais. Segundo Ivani Costa, gerente da Unidade de Monitoramento e Gestão do Sebrae/PB, essa mudança no comportamento do consumidor exige inovação e transparência na comunicação. “Empresas que incorporam a sustentabilidade em sua essência constroem uma marca mais forte e relevante”, afirma.

Além da sustentabilidade, a personalização e a criatividade na oferta de serviços são tendências que devem guiar o setor. O novo perfil de consumidor busca experiências que unam identidade e hospitalidade diferenciada, transformando a viagem em uma memória afetiva. Para atender a essa demanda, os empreendedores podem investir em roteiros exclusivos, serviços personalizados e parcerias estratégicas com negócios locais.

A digitalização também tem papel essencial na transformação do turismo. O levantamento do Sebrae destaca que ferramentas como Inteligência Artificial, Internet das Coisas e Big Data otimizam processos e aprimoram a experiência do cliente. Tecnologias como realidade aumentada e tours virtuais possibilitam que os viajantes explorem destinos antes mesmo da viagem, facilitando a tomada de decisão e a personalização do serviço.

O Sebrae/PB atua no apoio aos empreendedores do setor, oferecendo consultorias e capacitações para atualização sobre as novas tendências do mercado. Regina Amorim, gestora de Turismo e Economia Criativa da instituição, ressalta que acompanhar essas mudanças é essencial para atender às expectativas dos turistas. “Seguir essas tendências é fundamental para oferecer experiências inovadoras e valorização da cultura local, que são cada vez mais procuradas pelos viajantes”, destaca.

O relatório completo sobre as tendências de negócios para 2025 está disponível na Usina de Dados do Sebrae.

Redação, com Assessoria

Fabiano Vidal

Técnico em Turismo, Turismólogo, Jornalista, Especialista em Marketing e Publicidade, autor do livro "Do Tambaú ao Garden - A História Moderna do Turismo da Paraíba", agraciado com Voto de Aplausos e a Medalha de Mérito Turístico 2008, ambos concedidos pela Assembléia Legislativa da Paraíba.

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