O SERHS Natal Grand Hotel & Resort anuncia a promoção de Leonardo Dortes como novo Gerente de Operações. Após uma carreira hoteleira na área de recepção em hotéis de São Paulo, Dortes ingressou no Grupo SERHS em 2012, atuando no hotel que havia em Guarulhos. Em 2013, recebeu o convite para se mudar para o Rio Grande do Norte e atuar como Supervisor de Recepção do SERHS Natal Grand Hotel & Resort, sendo promovido em seguida à Gerente de Recepção e, posteriormente, Gerente de Hospedagem, ao longo desses 9 anos de empresa.
Segundo William Lass, Diretor Geral do hotel, o grupo catalão investe na qualificação de seus colaboradores e incentiva as promoções em prol do desenvolvimento do empreendimento.
O novo Gerente de Operações é graduado em Processos Gerenciais, com MBA em Business Intelligence, conhecimentos e habilidades utilizados no desenvolvimento de suas equipes e na ampliação de processos que possibilitam ainda mais resultados ao Grupo SERHS.
Por Cristina Lira - Assessoria de Imprensa
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