Latam e Aeroporto de Florianópolis recebem prêmio por acessibilidade no setor aéreo

Foto: Assessoria de Comunicação Social da Anac

A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), o Ministério de Portos e Aeroportos (MPor) e o Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC) reconheceram a Latam e o Aeroporto de Florianópolis como detentoras das melhores práticas de acessibilidade do setor aéreo brasileiro. A premiação ocorreu em 24 de março, durante a 11ª edição do Prêmio Aviação + Brasil, realizado em Brasília. A diretora da Anac, Mariana Altoé, ressaltou a importância de disseminar boas práticas entre outras empresas para ampliar o acesso na aviação civil.

A Latam venceu na categoria empresa aérea nacional com a iniciativa "Latam Acessível – Plataforma de Intérpretes de Libras". Desenvolvida em parceria com a Icom, a solução oferece atendimento direto em Língua Brasileira de Sinais por meio de interpretação remota em tempo real, via videochamada. O serviço funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e já está disponível em mais de 40 aeroportos.

O Aeroporto de Florianópolis, operado pela Zurich, conquistou o prêmio na categoria operador aeroportuário com o projeto "Mapa Digital". A ferramenta permite que passageiros localizem portões de embarque, sanitários acessíveis, elevadores e serviços do terminal, além de oferecer orientação de rotas internas e leitura de informações de voos em Libras. O sistema é compatível com recursos assistivos nativos de dispositivos móveis, como leitores de tela, ampliação de texto e ajustes de contraste.

A terceira edição do Prêmio Acessibilidade e Inovação recebeu 17 inscrições distribuídas em três categorias. Os projetos foram avaliados com base em resultados obtidos, grau de inovação, potencial de replicabilidade e uso eficiente de recursos. A premiação integra o Programa Asas para Todos, reforçando o compromisso da Anac com acessibilidade, inclusão e diversidade no setor aéreo.