Hotéis e pousadas têm até 20 de abril para adotar nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes Digital

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Empreendimentos de hospedagem em todo o país têm até 20 de abril para implementar a Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) em formato totalmente digital. A medida marca o fim do uso de formulários físicos nas recepções e transfere o armazenamento das informações para servidores do Governo Federal.

Segundo o ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, “a implementação definitiva da FNRH Digital é um marco para o turismo”, ao eliminar etapas burocráticas e agilizar o check‑in. O Ministério afirma que o formato digital gera economia de tempo e custos operacionais, além de fortalecer a segurança jurídica dos estabelecimentos.

Para apoiar o setor na adaptação, o Ministério do Turismo disponibiliza um vídeo instrucional e uma página com perguntas frequentes. A mudança é amparada pela Lei Geral do Turismo (Lei 14.978/2025) e soluciona a imprecisão de dados coletados manualmente, permitindo compreender com maior rigor o perfil dos visitantes, os motivos das viagens e os meios de transporte utilizados.

Desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro, a plataforma segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados. As informações são consolidadas de forma anonimizada, garantindo a proteção da identidade dos hóspedes.